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為你的美好生活服務(wù)

為您的美好生活服務(wù) ——2021年度吳中集團社會(huì )責任報告
2023-08-29
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(圖為吳中集團總部大樓)


[企業(yè)簡(jiǎn)介]

     

吳中集團組建于1993年,經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展積累,現已成為一個(gè)多元化與專(zhuān)業(yè)化相結合、以現代服務(wù)業(yè)為主導的大型現代服務(wù)業(yè)企業(yè)集團,并先后登陸上海、深圳、香港資本市場(chǎng)。集團被列為江蘇省重點(diǎn)培育發(fā)展企業(yè),十三次入圍“中國民營(yíng)企業(yè)500強”榜單,多年榮獲“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)100強”稱(chēng)號,連續十年榮獲“蘇州市地標型企業(yè)”稱(chēng)號,連續十一年被評為“江蘇省文明單位”,連續多年獲得蘇州市納稅大戶(hù)、吳中區納稅大戶(hù)稱(chēng)號。2001-2022年,集團累計納稅超百億元,資產(chǎn)規模和營(yíng)業(yè)收入雙超300億元。


[吳中集團文化理念] 


吳中集團把握城市化進(jìn)程帶來(lái)的機遇,秉承“為您的美好生活服務(wù)”的企業(yè)愿景,在產(chǎn)業(yè)戰略轉型的道路上與時(shí)俱進(jìn),致力于為城市精英客戶(hù)群體在置業(yè)、創(chuàng )業(yè)、出行、休閑、教育、養老等領(lǐng)域的需求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2021年底,吳中集團制定了新一輪三年(2022-2024年)發(fā)展戰略規劃,堅持自我變革,切換增長(cháng)模式,深耕產(chǎn)業(yè)賽道,追求持續優(yōu)質(zhì)發(fā)展,謀定美好生活服務(wù)商的定位。

因此,吳中集團始終不懈追求著(zhù)這樣一種企業(yè)文化:讓吳中成為社會(huì )上令人尊敬的企業(yè),讓吳中的每一個(gè)崗位都成為社會(huì )上人人競爭的崗位,讓吳中每一個(gè)員工的家庭成為社會(huì )上令人羨慕的家庭。集團倡導著(zhù)“昨天、今天、明天,向上、向上、向上”的企業(yè)精神,努力實(shí)踐著(zhù)“優(yōu)待干部、厚待員工、共享陽(yáng)光”的經(jīng)營(yíng)理念,“看見(jiàn)吳中”公益基金會(huì )、吳中互助基金、健康管理計劃、東吳學(xué)院等滲透到全體員工的工作學(xué)習生活。


[吳中集團經(jīng)營(yíng)成果]


吳中集團圍繞現代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)定位,目前已形成住宅地產(chǎn)、金融服務(wù)、高端汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)、供水服務(wù)、吳中制造五大支柱型產(chǎn)業(yè),藍園、第一工園、教育、文旅、康養五大“新經(jīng)濟、新賽道”產(chǎn)業(yè)的科學(xué)產(chǎn)業(yè)結構布局。


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(圖為吳中集團產(chǎn)業(yè)布局示意圖)


改善城市家庭居住條件。集團吳中地產(chǎn)是蘇州較早從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設的專(zhuān)業(yè)公司之一,從最初改善教職員工住宅起步,現已成為具有國家房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)一級資質(zhì)的企業(yè)。吳中地產(chǎn)聚力蘇州、長(cháng)春南北兩地,以傳統江南文化為根基,秉承“建筑中國精神”的品牌理念,專(zhuān)注于打造“新東方、新都市”系列產(chǎn)品,累計開(kāi)發(fā)面積近千萬(wàn)平方米,年銷(xiāo)售額逾40億元。公司打造精品標桿樓盤(pán)50余個(gè),累計為10多萬(wàn)戶(hù)家庭提供了良好的居住環(huán)境,獲得了諸多國家級、部級、省級優(yōu)秀工程獎項,為我國的城市化進(jìn)程和人民的安居樂(lè )業(yè)貢獻力量。


助力家庭出行消費升級。為滿(mǎn)足城市家庭的消費升級需求,吳中集團布局高端品牌汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)業(yè),擁有紅旗、奔馳、奧迪、捷豹、路虎和瑪莎拉蒂六大豪華車(chē)品牌,布局上海及江浙皖4省17市,當前運營(yíng)及在線(xiàn)4S店27家,年銷(xiāo)售規模近百億元,為人們出行和商務(wù)活動(dòng)提供細致服務(wù)。在汽車(chē)后市場(chǎng),馬上汽車(chē)快修連鎖品牌應運而生,現已形成3個(gè)旗艦店,12個(gè)直營(yíng)店,27個(gè)直控店的網(wǎng)點(diǎn)布局,為百姓美好生活提供便利的服務(wù)。


提供優(yōu)質(zhì)公共事業(yè)服務(wù)。吳中供水是蘇州城南最大的水務(wù)運營(yíng)商,日供水能力55萬(wàn)噸,用戶(hù)數量約30萬(wàn)戶(hù)、服務(wù)人口約100萬(wàn),水質(zhì)、客戶(hù)滿(mǎn)意度一直排在各水司前列。吳中供水以保證供水核心業(yè)務(wù)的長(cháng)治久安為基石,加快以物聯(lián)網(wǎng)和大數據為核心的智慧型城市供水建設,進(jìn)一步保障城市供水,以源源清水滋潤著(zhù)萬(wàn)家生活。同時(shí),公司堅持技術(shù)創(chuàng )新,自主研發(fā)節能環(huán)保的冰漿清管技術(shù),該技術(shù)被列為國家十三五水專(zhuān)項重大技術(shù)成果,解決了供水管網(wǎng)水質(zhì)難以提升的行業(yè)痛點(diǎn),目前已在深圳、福州、珠海、唐山、阜陽(yáng)等地推廣和實(shí)踐,管網(wǎng)水質(zhì)改善效果顯著(zhù),未來(lái)將進(jìn)一步在全國迅速展開(kāi)布局,推動(dòng)全國供水管網(wǎng)水質(zhì)提升和供水行業(yè)綠色低碳循環(huán)發(fā)展。


孜孜以求的教育事業(yè)。蘇州教投堅持以高等教育、基礎教育、學(xué)前教育、職業(yè)教育為主體,成功打造了多個(gè)知名教育品牌,合計在校學(xué)生超萬(wàn)人。蘇州高博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院是國內一流的民辦大專(zhuān)院校,設有40多個(gè)緊貼區域經(jīng)濟發(fā)展需求的應用型專(zhuān)業(yè),在校生超8000余人,畢業(yè)生就業(yè)率98%以上;與北卡州立大學(xué)合作的蘇州北美國際高級中學(xué)是教育部備案的江蘇省內第一所中外合作辦學(xué)的國際高中,現有在校生人數1100人,畢業(yè)生100%進(jìn)入世界一流名校,2020年突破美國常青藤名校和英國牛劍錄??;蘇州天成實(shí)驗學(xué)校作為高品質(zhì)私立初中,與江蘇省木瀆高級中學(xué)強強聯(lián)手,共同建設中國科技大學(xué)培東少科班生源基地;旗下天成幼兒園榮獲江蘇省優(yōu)質(zhì)幼兒園榮譽(yù);東吳職業(yè)培訓學(xué)院,在黨政干部培訓、教師培訓、工會(huì )培訓和成人繼續教育領(lǐng)域積累了豐富的教育經(jīng)驗。吳中集團有源于教育、反哺教育的情懷,始終致力于為家庭的下一代規劃成長(cháng)之路、為個(gè)人職業(yè)發(fā)展提供技能素養的加持。


投資科技領(lǐng)域、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。吳中集團以投資近15億元、32萬(wàn)方的第一工園生態(tài)工業(yè)企業(yè)總部示范基地為基礎,先后在甪直、常熟、太倉、武漢、南京等地進(jìn)行拓展,建立生物醫藥、新能源/節能環(huán)保、信息科技等產(chǎn)業(yè)園區,致力成為中國最專(zhuān)業(yè)的區域產(chǎn)業(yè)服務(wù)商,有力的促進(jìn)了當地經(jīng)濟和企業(yè)的發(fā)展,未來(lái)將持續通過(guò)投資、品牌、產(chǎn)品、運營(yíng)、服務(wù)為產(chǎn)業(yè)園區賦能,助推區域就經(jīng)濟增長(cháng),筑夢(mèng)城市未來(lái)。


專(zhuān)注城市更新、支持創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)。吳中集團旗下的江蘇藍園,是省內最大的城市更新文化產(chǎn)業(yè)運營(yíng)企業(yè),致力成為城市歷史文化的保護者、科創(chuàng )產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)者,把一批城市歷史遺留的舊廠(chǎng)房、舊學(xué)校等物業(yè)形態(tài),改造成為創(chuàng )業(yè)空間和中小企業(yè)之家。2021年運管面積超60萬(wàn)方,覆蓋蘇州、無(wú)錫、常州、揚州、南京、嘉興、天津、鎮江等地,入駐和孵化各類(lèi)文創(chuàng )體育企業(yè)超過(guò)1000家。集團旗下中國匯融2013年10月在香港主板上市,成為國內首家在香港上市的經(jīng)營(yíng)短期抵押金融服務(wù)的純典當企業(yè),也是中國最大的典當企業(yè),上市至今已經(jīng)累計為上萬(wàn)家中小企業(yè)解決了短期的資金需求,有力促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。


打造醫養護康養體系、應對老齡化社會(huì )議題。吳中集團旗下瑞頤養老社區,作為蘇州首個(gè)高端精品創(chuàng )新養老社區,包含省內一流的老年病專(zhuān)科醫院、護理院、精品酒店以及農場(chǎng)等配套設施,可同時(shí)容納千余名老人居住,是集醫、養、護、樂(lè )、學(xué)等一體的綜合性養生養老社區。


傳承發(fā)揚蘇式文化。新天地文旅,是蘇州環(huán)太湖最大的民營(yíng)文旅集團,以環(huán)秀曉筑度假村、黃金水岸大酒店、涵玉曉筑精品酒店為主要載體,定位高端、定制、休閑旅游市場(chǎng),通過(guò)平臺和渠道匯聚資源,推動(dòng)蘇式特色傳統文化旅游產(chǎn)品的設計、研發(fā)及銷(xiāo)售工作,成為知名的“蘇式特色文化旅游”品牌,為蘇式文化的傳承和發(fā)展做出較大的貢獻。


      [積極推動(dòng)生態(tài)文明建設]


吳中集團積極倡導生態(tài)種植理念,在金庭鎮天王塢投入資金3000余萬(wàn)元,發(fā)展高效、科技農業(yè),創(chuàng )建中國名牌農產(chǎn)品、江蘇省名牌“玉品”牌洞庭山碧螺春茶,傳承和發(fā)揚了優(yōu)秀的碧螺春茶文化,引導當地農民走上專(zhuān)業(yè)化、合作化的增值創(chuàng )收之路,對區域生態(tài)文明的建設發(fā)展起到良好的示范和帶動(dòng)作用。

保護太湖水源地。在太湖水源地藍藻防治方面,吳中集團旗下吳中供水更是將其作為第一要務(wù),制訂了《水源地藍藻應急處置預案》,根據水質(zhì)檢測結果啟動(dòng)響應等級,投入2億多元在取水泵站建立太湖原水水質(zhì)自動(dòng)監測站并進(jìn)行深度處理改造,對原水水質(zhì)進(jìn)行24小時(shí)在線(xiàn)監控,形成區環(huán)保局、水利局和吳中供水三方聯(lián)動(dòng)應急處理機制,用實(shí)際行動(dòng)改善了太湖水域的生態(tài)和水質(zhì)安全。同時(shí),吳中供水連續多年為社會(huì )公眾舉辦水廠(chǎng)開(kāi)放日,目前累計參觀(guān)人數已超過(guò)3000人次;還積極開(kāi)展放養花白鰱等系列凈化母親湖公益志愿活動(dòng),有效地提升了廣大群眾的環(huán)保節水意識。



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  (圖為國家生態(tài)環(huán)境部李干杰部長(cháng)一行蒞臨集團旗下吳中供水太湖取水口視察工作)


〖和諧勞動(dòng)關(guān)系〗


堅持和諧為目標,建立穩定協(xié)調的勞動(dòng)關(guān)系。規范完善全員勞動(dòng)合同制度,依法與員工簽訂并嚴格履行在工作內容、勞動(dòng)保護、勞動(dòng)報酬、休息休假等涉及員工權益方面的約定,切實(shí)維護員工正當權益。

堅持民主管理,充分發(fā)揮工會(huì )優(yōu)勢。積極開(kāi)展“職工運動(dòng)會(huì )”、“扶貧幫困”、“員工健康體檢”“優(yōu)秀員工出國旅游”等員工關(guān)愛(ài)活動(dòng),形成朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、互幫互助的企業(yè)文化氛圍。

加強隊伍建設,注重員工素質(zhì)提升。公司全面開(kāi)展青藍、星火人才工程計劃,組織勞動(dòng)技能競賽、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新大賽、學(xué)歷提升補貼等活動(dòng),努力打造新型職工隊伍,進(jìn)一步提高員工管理水平與技能。

加強企業(yè)黨建,發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。吳中集團發(fā)展過(guò)程中,持續發(fā)揮黨組織在企業(yè)管理中的作用,不斷強化黨的領(lǐng)導核心作用,積極營(yíng)造“組織有力量、干部有擔當、黨員有示范、員工有奉獻”的企業(yè)文化氛圍。


〖依法納稅,貢獻社會(huì )〗


作為有責任心的企業(yè)公民,吳中集團一直把依法納稅作為履行社會(huì )責任、回饋社會(huì )的最基本要求。隨著(zhù)公司綜合實(shí)力的不斷提升,對地方政府和經(jīng)濟的發(fā)展的貢獻也不斷增大,吳中集團自改制以來(lái)累計上交稅收超百億元,2021年上繳稅收超9億元。多次被評為“蘇州市納稅大戶(hù)”并九次名列吳中區納稅大戶(hù)第一名。


〖公益慈善事業(yè)〗


吳中集團于2017年9月在蘇州市民政局注冊設立看見(jiàn)吳中公益基金會(huì )。扶助對象是全國范圍內因貧困而無(wú)法實(shí)施眼角膜移植的角膜盲癥患者?;饡?huì )第一期計劃為10年,計劃募集不少于3000萬(wàn)元,每年捐助100例,合計捐助1000例貧困患者。


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    (圖為受資助者向看見(jiàn)吳中公益基金會(huì )贈送錦旗)


基金會(huì )成立近四年來(lái),已成功捐助全國范圍內近600余名患者,先后被江蘇公共新聞頻道、江蘇衛視頻道、江蘇動(dòng)視、蘇州電視臺、蘇州日報、姑蘇晚報、人民日報官微、央視微博等媒體廣泛報道。


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(圖為受資助者向看見(jiàn)吳中公益基金會(huì )贈送錦旗)


      [總結展望]


未來(lái),吳中集團將繼續堅持以“為您創(chuàng )造美好生活”的目標,深度開(kāi)發(fā)各個(gè)階段各個(gè)環(huán)節的生活性需求和消費升級,致力于成為便利化、精細化、品質(zhì)化的城市生活綜合服務(wù)供應商。同時(shí)集團將繼續貫徹落實(shí)國家“一帶一路”的發(fā)展戰略目標,繼續積極深入踐行生態(tài)文明建設,持之以恒的恪守誠信經(jīng)營(yíng)體系,努力回饋社會(huì )。吳中集團將以更大的擔當承擔更多的社會(huì )責任,做一名優(yōu)秀的企業(yè)公民。




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